Termini e Condizioni d'Uso

1. Premesse e definizioni

I presenti Termini e Condizioni d'Uso (di seguito, "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.studiomalacarne.com (di seguito, il "Sito"), di titolarità di: SIMA SERVIZI S.R.L. Sede legale: Via Togliatti, 5 - 56038 Ponsacco (PI) P.IVA / C.F.: 02028030506 PEC: sima.servizi@pec.it (di seguito, il "Titolare" o lo "Studio"). L'accesso e la navigazione del Sito comportano l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini. L'utente che non intenda accettare i Termini è invitato a non utilizzare il Sito.

2. Oggetto e finalità del Sito

Il Sito ha finalità esclusivamente informativa e di presentazione dell'attività professionale dello Studio Malacarne, che opera nel settore della consulenza fiscale, tributaria, del lavoro e aziendale. I contenuti pubblicati sul Sito, ivi inclusi testi, immagini, grafiche e informazioni di qualsiasi natura, hanno carattere meramente informativo e divulgativo e non costituiscono in alcun modo un'offerta al pubblico, una sollecitazione, un parere professionale, una consulenza fiscale, legale, contabile o di altra natura.

3. Chatbot e utilizzo dell'intelligenza artificiale

Il Sito mette a disposizione degli utenti un chatbot (assistente virtuale) basato su tecnologia di intelligenza artificiale generativa, alimentato dalle API di OpenAI.

3.1 Natura del servizio Il chatbot è uno strumento di assistenza automatizzata finalizzato a fornire informazioni generali sui servizi dello Studio e a raccogliere i dati di contatto dell'utente per un successivo ricontatto da parte del personale dello Studio. L'utilizzo del chatbot è facoltativo e gratuito.

3.2 Limitazioni e esclusione di responsabilità L'utente prende atto e accetta che:

• le risposte fornite dal chatbot sono generate automaticamente da un sistema di intelligenza artificiale e non costituiscono pareri professionali, consulenze, atti dello Studio né raccomandazioni di alcun tipo;
• le informazioni fornite dal chatbot hanno carattere meramente orientativo e potrebbero risultare incomplete, imprecise o non aggiornate. Lo Studio non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'attualità delle risposte generate dall'intelligenza artificiale;
• il chatbot non è in grado di valutare la specificità della situazione individuale dell'utente. Per qualsiasi decisione in ambito fiscale, contabile, legale o aziendale, l'utente è invitato a richiedere una consulenza professionale personalizzata;
• lo Studio declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti, di qualsiasi natura, derivanti dall'affidamento riposto dall'utente nelle risposte fornite dal chatbot;
• il servizio di chatbot è fornito "così com'è" ("as is") e "come disponibile" ("as available"), senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di funzionamento ininterrotto o privo di errori.

3.3 Obblighi dell'utente nell'utilizzo del chatbot L'utente si impegna a:

• non utilizzare il chatbot per finalità illecite, fraudolente o contrarie ai presenti Termini;
• non inserire nelle conversazioni dati personali di terzi senza il loro consenso;
• non inserire contenuti offensivi, diffamatori, osceni, minacciosi o comunque contrari alla legge o all'ordine pubblico;
• non tentare di eludere, manipolare o compromettere il funzionamento del chatbot o dei sistemi di intelligenza artificiale sottostanti (ad esempio tramite tecniche di prompt injection o simili);
• non utilizzare il chatbot in modo massivo, automatizzato o con strumenti di scraping. Lo Studio si riserva il diritto di sospendere o disattivare l'accesso al chatbot in qualsiasi momento, senza preavviso e senza obbligo di motivazione.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: testi, immagini, loghi, marchi, grafiche, layout, elementi di design e codice sorgente, sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa italiana e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, trasmissione o utilizzo dei contenuti del Sito, in tutto o in parte, con qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, senza la previa autorizzazione scritta del Titolare. Il marchio "Studio Malacarne" e gli eventuali ulteriori segni distintivi presenti sul Sito sono di titolarità esclusiva del Titolare. Il loro utilizzo non autorizzato è vietato ai sensi del D.Lgs. 10 febbraio 2005, n. 30 (Codice della Proprietà Industriale) e della normativa applicabile.

5. Link a siti di terze parti

Il Sito potrebbe contenere link o riferimenti a siti web di terze parti. Tali link sono forniti esclusivamente per comodità dell'utente e non implicano alcuna approvazione, affiliazione o responsabilità del Titolare in merito ai contenuti, alla sicurezza o alle prassi in materia di privacy dei siti esterni. L'utente accede ai siti di terze parti a proprio rischio e responsabilità.

6. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Il Titolare si impegna a mantenere il Sito aggiornato e funzionante, tuttavia non garantisce che il Sito sia privo di errori, virus o altri elementi dannosi, né che sia accessibile in modo continuativo e ininterrotto. Il Titolare non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'accesso, dall'utilizzo o dall'impossibilità di accesso o utilizzo del Sito o del chatbot, inclusi, a titolo esemplificativo, danni derivanti da perdita di dati, interruzione dell'attività o mancato guadagno. Le informazioni fornite sul Sito e tramite il chatbot non sostituiscono in alcun caso la consulenza professionale di un commercialista, consulente del lavoro, avvocato o altro professionista abilitato.

7. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy, disponibile all'indirizzo www.studiomalacarne.com nella sezione dedicata, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Si invita l'utente a prendere visione dell'Informativa sulla Privacy prima di utilizzare il Sito e il chatbot, con particolare attenzione alle informazioni relative al trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti d'America in ragione dell'utilizzo delle API di OpenAI.

8. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul Sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento. La prosecuzione nell'utilizzo del Sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. È onere dell'utente consultare periodicamente la presente pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o violazione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Pisa, salvo il foro inderogabile del consumatore ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), ove applicabile.

10. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa ai presenti Termini, l'utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti: SIMA SERVIZI S.R.L. Via Togliatti, 5 - 56038 Ponsacco (PI) PEC: sima.servizi@pec.it E-mail: sima.servizi@proton.me